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- NOUVELLE POLITIQUE DE RETOUR à compter du 1er octobre 2010. Tous les retours sans reçu de caisse seront remboursés sous forme de crédit contre des marchandises en magasin. Chez L’Équipeur, nous souhaitons que vous soyez satisfait à 100 % de votre achat. Si vous n’êtes pas pleinement satisfait, retournez-nous votre achat en prenant soin d’apporter votre reçu.
- NOUVELLE politique de 100 jours pour le retour des bottes à compter du 8 novembre 2010. Vos bottes sont garanties à 100 % durant 100 jours contre les défauts de fabrication. Si au cours des 100 premiers jours suivant leur achat, vous découvrez un défaut de fabrication, apportez-les tout simplement dans un magasin L’Équipeur avec votre reçu d’achat initial et nous vous les remplacerons. Aucun retour ou remboursement consenti sur les bottes après 100 jours.
Service à la clientèle
Si vous avez des commentaires à formuler à propos du service à la clientèle que vous avez reçu chez L’Équipeur, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle à customer.service@marks.egain.net.
Service à la clientèle L’Équipeur
Case postale 2000
Welland (Ontario)
L3B 5S3
Téléphone: 1-800-663-6275
Télécopieur: 1-800-452-0770
Retours et échanges au Canada
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait d’un achat que vous avez fait dans un de nos magasins, veuillez rapporter l’article ainsi que le reçu d’achat d’origine au magasin L’Équipeur le plus près. NOUVELLE POLITIQUE DE RETOUR à compter du 1er octobre 2010. Tous les retours sans reçu de caisse seront remboursés sous forme de crédit contre des marchandises en magasin.
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